{"id":7018,"date":"2023-09-13T20:42:14","date_gmt":"2023-09-13T18:42:14","guid":{"rendered":"https:\/\/craft-maestro.com\/warunki-uzytkowania\/"},"modified":"2024-03-20T00:54:19","modified_gmt":"2024-03-19T23:54:19","slug":"warunki-uzytkowania","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/craft-maestro.com\/pl\/warunki-uzytkowania\/","title":{"rendered":"Warunki u\u017cytkowania"},"content":{"rendered":"\n

Warunki korzystania ze sklepu internetowego<\/strong><\/h2>\n\n

www.craft-maestro.com<\/span><\/p>\n\n

W\u0142a\u015bcicielem sklepu jest: GloTrade Sp. z O.O.<\/em><\/p>\n\n

ul. Pi\u0119kna 23E\/28, 50-506 Wroc\u0142aw, Polska<\/em><\/p>\n\n

contact@craft-maestro.com<\/em><\/p>\n\n

NIP: PL8992893352; REGON: 388161946<\/em><\/p>\n\n

\n

<\/p>\n\n\n\n

Polityka ochrony danych osobowych jest dost\u0119pna tutaj<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/div>\n\n

1. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE <\/h3>\n\n
    \n
  1. Sklep www.craft-maestro.com dzia\u0142a na zasadach okre\u015blonych w niniejszym Regulaminie.<\/li>\n\n\n\n
  2. Regulamin okre\u015bla warunki zawierania i rozwi\u0105zywania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu oraz tryb post\u0119powania reklamacyjnego, a tak\u017ce rodzaje i zakres us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep www.craft-maestro.com, zasady \u015bwiadczenia tych us\u0142ug oraz warunki zawierania i rozwi\u0105zywania um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\n\n\n\n
  3. Ka\u017cdy Us\u0142ugobiorca z chwil\u0105 podj\u0119cia czynno\u015bci zmierzaj\u0105cych do korzystania z Us\u0142ug Elektronicznych Sklepu www.craft-maestro.com, zobowi\u0105zany jest do przestrzegania postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie nast\u0119puj\u0105ce akty prawa polskiego:\n
      \n
    • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105,<\/li>\n\n\n\n
    • Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,<\/li>\n\n\n\n
    • Ustawa z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r. o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich,<\/li>\n\n\n\n
    • Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz innych w\u0142a\u015bciwych przepis\u00f3w prawa polskiego.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n

      2. DEFINICJE ZAWARTE W WARUNKACH U\u017bYTKOWANIA<\/h3>\n\n
        \n
      • FORMULARZ ZAM\u00d3WIENIA – formularz dost\u0119pny na stronie internetowej www.craft-maestro.com umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n
      • KLIENT – Us\u0142ugobiorca, kt\u00f3ry zamierza zawrze\u0107 lub zawar\u0142 Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n
      • KONSUMENT – osoba fizyczna dokonuj\u0105ca z przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n\n\n\n
      • PRZEDSI\u0118BIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n\n\n\n
      • PRODUKT – dost\u0119pna w Sklepie rzecz ruchoma b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n
      • REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.<\/li>\n\n\n\n
      • SKLEP – sklep internetowy Us\u0142ugodawcy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem www.craft-maestro.com.<\/li>\n\n\n\n
      • SPRZEDAWCA, US\u0141UGODAWCA – GloTrade Sp. z o.o. z o.o.<\/li>\n\n\n\n
      • UMOWA SPRZEDA\u017bY – Umowa Sprzeda\u017cy Produktu zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li>\n\n\n\n
      • ZAM\u00d3WIENIE – o\u015bwiadczenie woli Klienta stanowi\u0105ce ofert\u0119 zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n
      • CENA – warto\u015b\u0107 wyra\u017cona w jednostkach pieni\u0119\u017cnych, kt\u00f3r\u0105 Klient zobowi\u0105zany jest zap\u0142aci\u0107 Sprzedawcy za Produkt.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        3. INFORMACJE DOTYCZ\u0104CE PRODUKT\u00d3W I ICH ZAMAWIANIA<\/h3>\n\n
          \n
        1. Sklep www.craft-maestro.com prowadzi sprzeda\u017c Produkt\u00f3w za po\u015brednictwem sieci Internet.<\/li>\n\n\n\n
        2. Produkty oferowane w Sklepie s\u0105 nowe, zgodne z umow\u0105 i zosta\u0142y legalnie wprowadzone na rynek polski.<\/li>\n\n\n\n
        3. Informacje znajduj\u0105ce si\u0119 na stronie internetowej Sklepu nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu przepis\u00f3w prawa. Sk\u0142adaj\u0105c Zam\u00f3wienie, Klient sk\u0142ada ofert\u0119 kupna okre\u015blonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.<\/li>\n\n\n\n
        4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu podana jest w euro (EUR) i zawiera wszystkie sk\u0142adniki. Cena nie obejmuje koszt\u00f3w dostawy.<\/li>\n\n\n\n
        5. Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 za po\u015brednictwem strony internetowej, korzystaj\u0105c z formularza zam\u00f3wie\u0144 (sklep www.craft-maestro.com) – 24 godziny na dob\u0119, przez ca\u0142y rok.<\/li>\n\n\n\n
        6. Warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie si\u0119 z Regulaminem i akceptacja jego postanowie\u0144 w czasie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n\n

          4. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/h3>\n\n
            \n
          1. Do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy niezb\u0119dne jest uprzednie z\u0142o\u017cenie przez Klienta Zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 sposobu udost\u0119pnionego przez Sprzedawc\u0119, zgodnie z \u00a7 3 pkt 5 i 6 Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
          2. Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie.<\/li>\n\n\n\n
          3. Potwierdzenie przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia, o kt\u00f3rym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu, wi\u0105\u017ce Klienta z jego Zam\u00f3wieniem. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia nast\u0119puje poprzez wys\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail.<\/li>\n\n\n\n
          4. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia obejmuje:\n
              \n
            • potwierdzenie wszystkich istotnych element\u00f3w Zakonu,<\/li>\n\n\n\n
            • formularz odst\u0105pienia od umowy,<\/li>\n\n\n\n
            • niniejszy Regulamin zawieraj\u0105cy informacje o prawie odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
            • Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta wiadomo\u015bci e-mail, o kt\u00f3rej mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n
            • Ka\u017cda Umowa Sprzeda\u017cy zostanie potwierdzona dowodem zakupu, kt\u00f3ry zostanie dostarczony za po\u015brednictwem \u015brodk\u00f3w komunikacji elektronicznej lub do\u0142\u0105czony do produkt\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n\n

              5. METODY P\u0141ATNO\u015aCI<\/h3>\n\n

              Sprzedawca zapewnia nast\u0119puj\u0105ce metody p\u0142atno\u015bci:<\/p>\n\n

                \n
              • p\u0142atno\u015b\u0107 przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedaj\u0105cego,<\/li>\n\n\n\n
              • p\u0142atno\u015b\u0107 za po\u015brednictwem systemu p\u0142atno\u015bci elektronicznych PayU.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                W przypadku p\u0142atno\u015bci przelewem tradycyjnym, wp\u0142aty nale\u017cy dokona\u0107 na numer rachunku bankowego: PL63 1050 1575 1000 0090 8116 8099 (ING Bank \u015al\u0105ski S.A.)W tytule przelewu nale\u017cy wpisa\u0107 „Zam\u00f3wienie nr….”.<\/p>\n\n

                W przypadku p\u0142atno\u015bci za po\u015brednictwem systemu p\u0142atno\u015bci elektronicznych, Klient dokonuje p\u0142atno\u015bci przed rozpocz\u0119ciem realizacji Zam\u00f3wienia. System p\u0142atno\u015bci elektronicznych umo\u017cliwia dokonywanie p\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105 lub szybkim przelewem z wybranych bank\u00f3w.<\/p>\n\n

                Klient zobowi\u0105zany jest do dokonania zap\u0142aty ceny z tytu\u0142u Umowy Sprzeda\u017cy w terminie 3 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej.<\/p>\n\n

                Produkt zostanie wys\u0142any dopiero po dokonaniu p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n

                6. KOSZT, TERMIN I METODY DOSTAWY PRODUKTU<\/h3>\n\n
                  \n
                1. Koszty dostawy Produktu, kt\u00f3re pokrywa Klient, s\u0105 ustalane w trakcie procesu sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/li>\n\n\n\n
                2. Termin dostawy Produktu obejmuje czas realizacji Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewo\u017anika:\n
                    \n
                  • Czas realizacji produktu wynosi do 5 dni roboczych,<\/li>\n\n\n\n
                  • Dostawa Produkt\u00f3w stanowi\u0105cych rzeczy ruchome przez przewo\u017anika nast\u0119puje w terminie deklarowanym przez przewo\u017anika, w zale\u017cno\u015bci od kraju dostawy i mo\u017ce wynosi\u0107 od 1 do 20 dni roboczych od momentu nadania przesy\u0142ki (dostawa nast\u0119puje wy\u0142\u0105cznie w dni robocze, z wy\u0142\u0105czeniem sob\u00f3t, niedziel i \u015bwi\u0105t).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                  • Produkty zakupione w Sklepie wysy\u0142ane s\u0105 wy\u0142\u0105cznie na terenie Polski za po\u015brednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                    7. REKLAMACJA PRODUKTU<\/h3>\n\n

                    Reklamacja z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Produktu z umow\u0105.<\/p>\n\n

                      \n
                    1. Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem z tytu\u0142u niezgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 s\u0105 okre\u015blone ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Przedsi\u0119biorc\u0105, z tytu\u0142u r\u0119kojmi s\u0105 okre\u015blone w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.<\/li>\n\n\n\n
                    3. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem za niezgodno\u015b\u0107 Produktu z umow\u0105 istniej\u0105c\u0105 w chwili wydania Produktu, a ujawnion\u0105 przed up\u0142ywem 2 lat od tej chwili, chyba \u017ce termin przydatno\u015bci Produktu do u\u017cycia okre\u015blony przez Sprzedawc\u0119 lub osoby dzia\u0142aj\u0105ce na jego zlecenie jest d\u0142u\u017cszy.<\/li>\n\n\n\n
                    4. Zawiadomienia o niezgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 oraz zg\u0142oszenia odpowiedniego \u017c\u0105dania mo\u017cna dokona\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: contact@craft-maestro.com lub te\u017c pisemnie na adres: GloTrade Sp. z O.O., ul. Pi\u0119kna 23E\/28, 50-506 Wroc\u0142aw, Polska<\/em>.<\/li>\n\n\n\n
                    5. Powy\u017csza wiadomo\u015b\u0107 w formie pisemnej lub elektronicznej powinna zawiera\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119. <\/li>\n\n\n\n
                    6. W celu oceny nieprawid\u0142owo\u015bci i niezgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 Konsument obowi\u0105zany jest udost\u0119pni\u0107 Produkt Sprzedawcy, a Sprzedawca obowi\u0105zany jest odebra\u0107 go na sw\u00f3j koszt.<\/li>\n\n\n\n
                    7. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do \u017c\u0105dania Klienta niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia z\u0142o\u017cenia reklamacji.<\/li>\n\n\n\n
                    8. W przypadku reklamacji Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem – nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej z\u0142o\u017cenia jest r\u00f3wnoznaczne z jej uwzgl\u0119dnieniem.<\/li>\n\n\n\n
                    9. W zwi\u0105zku z uzasadnion\u0105 reklamacj\u0105 Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem, Sprzedawca odpowiednio:\n
                        \n
                      • pokrywa koszty naprawy lub wymiany oraz ponownego dostarczenia Produktu do Klienta,<\/li>\n\n\n\n
                      • obni\u017ca cen\u0119 Produktu (obni\u017cona cena musi pozostawa\u0107 w proporcji ceny towaru zgodnego z umow\u0105 do towaru niezgodnego z umow\u0105) i zwraca Konsumentowi warto\u015b\u0107 obni\u017conej ceny nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Konsumenta o\u015bwiadczenia o obni\u017ceniu ceny,<\/li>\n\n\n\n
                      • w przypadku odst\u0105pienia od umowy przez Konsumenta – Sprzedawca zwraca cen\u0119 Produktu nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odes\u0142ania. W przypadku odst\u0105pienia od umowy Konsument zobowi\u0105zany jest do niezw\u0142ocznego zwrotu towaru Sprzedaj\u0105cemu na jego koszt,<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                      • odpowied\u017a na reklamacj\u0119 jest udzielana na papierze lub innym trwa\u0142ym no\u015bniku, np. w wiadomo\u015bci e-mail lub SMS.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                        8. PRAWO DO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/h3>\n\n
                          \n
                        1. Z zastrze\u017ceniem pkt 8 niniejszego paragrafu, Klient b\u0119d\u0105cy jednocze\u015bnie Konsumentem, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce od niej odst\u0105pi\u0107 bez podania przyczyn, sk\u0142adaj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie w terminie 14 dni.<\/li>\n\n\n\n
                        2. W razie odst\u0105pienia od umowy Umowa Sprzeda\u017cy jest uwa\u017cana za niezawart\u0105, a Konsument ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Produkt Sprzedawcy lub przekaza\u0107 go osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedawc\u0119 do odbioru niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy, chyba \u017ce Sprzedawca zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy zwrot Produktu przed jego up\u0142ywem.<\/li>\n\n\n\n
                        3. W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy Produkt nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 na poni\u017cszy adres: GloTrade Sp. z O.O., ul. Pi\u0119kna 23E\/28, 50-506 Wroc\u0142aw<\/em>, Polska.<\/li>\n\n\n\n
                        4. Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, chyba \u017ce Sprzedawca nie poinformowa\u0142 Konsumenta lub podmiotu o sposobie i terminie wykonania prawa odst\u0105pienia od umowy. i nie dostarczy\u0142 mu przyk\u0142adowego formularza odst\u0105pienia od umowy. W celu okre\u015blenia charakteru, cech i funkcjonowania Produkt\u00f3w, Konsument powinien obchodzi\u0107 si\u0119 z Produktami i sprawdza\u0107 je wy\u0142\u0105cznie w taki sam spos\u00f3b, w jaki m\u00f3g\u0142by to zrobi\u0107 w sklepie stacjonarnym.<\/li>\n\n\n\n
                        5. Z zastrze\u017ceniem pkt 7 niniejszego paragrafu, Sprzedawca dokona zwrotu warto\u015bci Produktu przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami. Z zastrze\u017ceniem pkt 7 niniejszego paragrafu, zwrot nast\u0105pi niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawc\u0119 o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li>\n\n\n\n
                        6. Je\u017celi Sprzedawca nie zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt od Konsumenta, mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>\n\n\n\n
                        7. Termin 14-dniowy, w kt\u00f3rym Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, liczy si\u0119 dla umowy, w wykonaniu kt\u00f3rej Sprzedawca wydaje Produkt i jest zobowi\u0105zany przenie\u015b\u0107 jego w\u0142asno\u015b\u0107 – od obj\u0119cia Produktu w posiadanie przez Konsumenta (lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik).<\/li>\n\n\n\n
                        8. Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi m.in. w wypadku Umowy Sprzeda\u017cy, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/li>\n\n\n\n
                        9. Zar\u00f3wno Sprzedawca, jak i Klient maj\u0105 prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy Sprzeda\u017cy, je\u017celi druga strona nie wykona swojego zobowi\u0105zania w \u015bci\u015ble okre\u015blonym terminie.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                          9. RODZAJ I ZAKRES US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/h3>\n\n
                            \n
                          1. Us\u0142ugodawca umo\u017cliwia za po\u015brednictwem Sklepu korzystanie z Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na zawieraniu Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu.<\/li>\n\n\n\n
                          2. \u015awiadczenie Us\u0142ug Elektronicznych na rzecz Us\u0142ugobiorc\u00f3w w Sklepie odbywa si\u0119 na zasadach okre\u015blonych w Regulaminie.<\/li>\n\n\n\n
                          3. Us\u0142ugodawca ma prawo do zamieszczania tre\u015bci reklamowych na stronie internetowej Sklepu. Tre\u015b\u0107 ta stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu i prezentowanych w nim materia\u0142\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                            10. WARUNKI \u015aWIADCZENIA I ZAWIERANIA UM\u00d3W O \u015aWIADCZENIE US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104<\/h3>\n\n
                              \n
                            1. \u015awiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej okre\u015blonej w \u00a7 9 pkt 1 Regulaminu przez Us\u0142ugodawc\u0119 jest nieodp\u0142atne.<\/li>\n\n\n\n
                            2. Umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na umo\u017cliwieniu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia albo zaprzestania jego sk\u0142adania przez Us\u0142ugobiorc\u0119.<\/li>\n\n\n\n
                            3. Wymagania techniczne niezb\u0119dne do wsp\u00f3\u0142pracy z systemem teleinformatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Us\u0142ugodawca:\n
                                \n
                              • komputer (lub urz\u0105dzenie mobilne) z dost\u0119pem do Internetu,<\/li>\n\n\n\n
                              • dost\u0119p do poczty elektronicznej,<\/li>\n\n\n\n
                              • Przegl\u0105darka internetowa,<\/li>\n\n\n\n
                              • w\u0142\u0105czenie obs\u0142ugi plik\u00f3w cookie i Javascript w przegl\u0105darce internetowej.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                              • Us\u0142ugobiorca obowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych i praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej os\u00f3b trzecich.<\/li>\n\n\n\n
                              • Us\u0142ugobiorca zobowi\u0105zany jest do wprowadzenia danych zgodnych ze stanem faktycznym.<\/li>\n\n\n\n
                              • Us\u0142ugobiorcy zabrania si\u0119 dostarczania tre\u015bci niezgodnych z prawem.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                                11. REKLAMACJE ZWI\u0104ZANE ZE \u015aWIADCZENIEM US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104<\/h3>\n\n
                                  \n
                                1. Reklamacje zwi\u0105zane ze \u015bwiadczeniem Us\u0142ug Elektronicznych za po\u015brednictwem Sklepu Us\u0142ugobiorca mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: contat@craft-maestro.com .<\/li>\n\n\n\n
                                2. W powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail prosimy o podanie jak najwi\u0119kszej ilo\u015bci informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz danych kontaktowych. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119.<\/li>\n\n\n\n
                                3. Us\u0142ugodawca rozpatrzy reklamacj\u0119 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia jej zg\u0142oszenia.<\/li>\n\n\n\n
                                4. Odpowied\u017a Us\u0142ugodawcy w sprawie reklamacji jest wysy\u0142ana na adres poczty elektronicznej Us\u0142ugobiorcy podany w reklamacji lub w inny podany przez Us\u0142ugobiorc\u0119 spos\u00f3b.<\/li>\n<\/ol>\n\n

                                  12. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/h3>\n\n
                                    \n
                                  1. Umowy zawierane za po\u015brednictwem Sklepu zawierane s\u0105 zgodnie z prawem polskim.<\/li>\n\n\n\n
                                  2. W przypadku niezgodno\u015bci jakiejkolwiek cz\u0119\u015bci Regulaminu z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu stosuje si\u0119 odpowiednie przepisy prawa polskiego.<\/li>\n\n\n\n
                                  3. Wszelkie spory wynikaj\u0105ce z Um\u00f3w Sprzeda\u017cy pomi\u0119dzy Sklepem a Konsumentami b\u0119d\u0105 rozstrzygane w pierwszej kolejno\u015bci na drodze negocjacji, z intencj\u0105 polubownego zako\u0144czenia sporu, z uwzgl\u0119dnieniem ustawy o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich. Je\u017celi jednak nie by\u0142oby to mo\u017cliwe lub by\u0142oby niesatysfakcjonuj\u0105ce dla kt\u00f3rejkolwiek ze stron, spory b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez w\u0142a\u015bciwy s\u0105d powszechny, zgodnie z punktem 4 niniejszego paragrafu.<\/li>\n\n\n\n
                                  4. Ewentualne spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Us\u0142ugodawc\u0105, a Us\u0142ugobiorc\u0105 (Klientem) b\u0119d\u0105cym jednocze\u015bnie Konsumentem zostaj\u0105 poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z przepisami ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks post\u0119powania cywilnego.<\/li>\n\n\n\n
                                  5. Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem ma r\u00f3wnie\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania spor\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez z\u0142o\u017cenie, po przeprowadzeniu post\u0119powania reklamacyjnego, wniosku o wszcz\u0119cie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez s\u0105d polubowny (wniosek mo\u017cna pobra\u0107 na stronie internetowej http:\/\/www.uokik.gov. pl\/download.php?plik=6223). Wykaz Sta\u0142ych Polubownych S\u0105d\u00f3w Konsumenckich dzia\u0142aj\u0105cych przy Wojew\u00f3dzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dost\u0119pny jest na stronie internetowej: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596. Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w. Pozas\u0105dowe dochodzenie roszcze\u0144 po zako\u0144czeniu procedury reklamacyjnej jest bezp\u0142atne.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                    Warunki korzystania ze sklepu internetowego www.craft-maestro.com W\u0142a\u015bcicielem sklepu jest: GloTrade Sp. z O.O. ul. Pi\u0119kna…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7018","page","type-page","status-publish","hentry"],"post-meta":{"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_last_translation_edit_mode":["translation-editor"],"rank_math_news_sitemap_robots":["index"],"rank_math_robots":["a:1:{i:0;s:5:\"index\";}"],"rank_math_analytic_object_id":["347"],"rank_math_internal_links_processed":["1"]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/craft-maestro.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7018","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/craft-maestro.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/craft-maestro.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/craft-maestro.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/craft-maestro.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7018"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/craft-maestro.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7018\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/craft-maestro.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7018"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}